Influencer Marketing Nedir?

Influencer marketing nedir sorusuna verilebilecek en kısa ve net cevap geleneksel pazarlama tekniklerinin modern çağa ayak uydurmuş halidir diyebiliriz. Influencer marketing bir ürünün ya da markanın hızlıca bilinirliğinin artmasına destek sağlıyor. Yani daha anlaşılır bir tabir olarak, sosyal medyada popülaritesi yüksek olan kimselerin içerik yolu ile bir markanın yada ürününün tanıtılmasını sağlıyor. Bir tür pazarlama stratejisi olan influencer marketing yöntemi, tüm sosyal medya araçlarında kullanılıyor.

Bu yeni çağın pazarlama yöntemi için belli bir bütçe ayrılması gerekiyor. Bir influencer marketing bütçesi yapmak için, markanın tanıtımını yapacak sosyal medya fenomeninin sadece takipçi sayısının yüksek olması yetmiyor. Sosyal medyada herkes blog yazabiliyor ya da video, fotoğraf paylaşabiliyor. Ancak bazılarının bu konuda gerçekten yetenekli oldukları bir şekilde fark ediliyor. İyi bir araştırma sonucunda tanıtımı yapılacak markanın hedef kitlesine en uygun olan influencer seçilmesi gerekiyor. Influencer’ın etkileşiminin iyi ya da kötü olması direk markaya yansıyor. Bu yüzden influencer deneyimli ve bilgi derinliğinin olması aynı zamanda sahte yorumlardan da uzak durması gerekiyor. İlk adım, markanın hedef kitlesinin belirlenmesi oluyor. Daha sonra hedef kitleye uygun influencer seçilmesi markayı olumlu yönde etkiliyor. Marka temsilcisinin söz sahibi olması kadar influencer da söz sahibi olması gerekiyor. Her ne kadar marka hakkında en çok bilgiyi bilen marka  temsilcisi olsa da influencerlar hedef kitleyi etkileyecek olan kişilerdir.

Influencer Marketing Nasıl Kurgulanır?

Bu yüzden marka temsilcisinin influencer karşı açık fikirli olması önemli bir konu. Micro influencer da bu konuda önemli bir konumda yer alıyor. Çünkü küçük bütçelerin yardımı ile birden çok micro influencer, daha çok hedef kitleye erişilmesini sağlıyor. Micro influencer daha çok spesifik konularda takipçiye sahip oldukları için etkileşim oranları oldukça yüksek oluyor.

Bütçeyi tek bir influencer ile çalışmak yerine birkaçı ile ortak bir çalışma yapmak daha karlı olabiliyor. Ayrıca sosyal medyada aktif olduğu kadar blog yazarlığı da yapan bir influencer, markanın her iki yerde de tanıtılmasını sağladığı için daha hızlı bir geri dönüşüm söz konusu oluyor. Marka uzmanının seçtiği influencer ile görüşme içerisine vereceği ürün ya da ödeyeceği ücreti de dahil etmesi gerekiyor. Teklifini, bütçesini ve birlikte çalıştığı kişileri net bir şekilde anlatması, herhangi bir sorun çıkmasını engelliyor. Belki soyut bir sözleşme belki de paylaşım başına ücret karşılığında anlaşılabiliyor. Bazen takas yolu ile bile halledilebiliyor ya da çalışmanın karşılığında tanıtacağı ürünlerden de verilebiliyor. Böylece marka uzmanının bütçesini bu kriterler de etkileyeceğinden sağlıklı bir anlaşma yapılması zorunlu hale geliyor.

Bireysel ölçüde ilişki kurduğumuz influencer sayesinde satışlarda büyük bir artış olup olmadığının takip edilmesi gerekiyor. Bunun dışında beğeni ve yorum sayısının yerine satışa etkisinin yüksekliği, profildeki takipçi sayısının artışı gibi bilgiler daha önemli hale geliyor. Ancak marka uzmanının kampanyayı izlemesi, ölçmesi ve değerlendirmesi gerekiyor. Bu pazarlama stratejisinin en önemli noktası sabırlı olmaktan geçiyor. Ancak sabırla bekleyerek istenilen amaca ulaşılıyor. Bu bekleme sürecinde influencer ile ilişkiler ilerletilip sağlamlaştırılıyor. Influencer Marketing nedir sorusundan yola çıkarak sonuna kadar planlı bir şekilde hareket edilmelidir. Tabii bu arada diğer pazarlama tekniklerinin de unutulmaması gerekiyor.

Kısaca Influenecer Marketing Nedir Cevabı…

Özetle influencer marketing nedir sorusu ile yola çıktığımız, dijital çağda bir pazarlama stratejisi olan Influencer Marketing, kişilerin ürünler hakkında konuşmasını sağlıyor ve ürünü satın almaya niyeti olmayan kişileri de tüketici konumuna getiriyor. İyi bir influencer kampanyası güçlü bir PR kampanyasından daha etkili olabiliyor. Kullanıcıların gerçek deneyime önem vermesi, onlar için güven verici olduğundan bu tarz bir çalışmanın etkisi daha uzun süreli oluyor. Bir influencer marketing olarak yapılacak bir çalışmanın bütçesi, anlatıldığı üzere birçok kriter göz önüne alınarak belirleniyor.

Influencer marketing nedir sorusuna daha önce yazdığımız bu yazıdaki infografiği inceleyerek de bilgi sahibi alabilirsiniz.

Tüketiciler artık bir ürünü ya da hizmeti satın almadan önce blogları inceliyor, sosyal medyaya göz atıyorlar. Merak ettikleri bir ürün ya da hizmet hakkındaki birçok bilgiyi sosyal medyadan öğrenen ürünü henüz almamış olan kişiler, ürünü kullananların deneyimlerinden faydalanabiliyor. Bu durum güven verici olduğundan tercih edilme oranı her geçen gün artıyor. Markalar aslında çok da yeni olmayan bu sistemi, anlaştıkları influencerlar ile birlikte Youtube, Instagram, Facebook gibi birçok sosyal medya aracı üzerinden yürütüyor.

Pazarlama tekniklerinin değişmesi içeriklerin değişmesini de beraberinde getiriyor. Geleneksel pazarlama tekniklerinden farklı olarak bu yöntem içerisinde influencerları bulunması, görüşülmesi ve onların uygulayacakları yöntemler farklılık göstermeye başlıyor. Takipçi sayısı yüksek olan ve aynı zamanda blog yazarlığı yapan bir sosyal medya fenomeni ile bütçeye göre görüşülerek influencer marketing kampanyası yapılması ile markanın bilinirliği de artış gösteriyor.

Influencer marketing yapılırken birçok durumda destek almak gerekiyor.

Örneğin; spesifik konular için micro influencerlar ile çalışmak yaratıcı sonuçlar doğuruyor. Çünkü marka ürünleri yada hizmetleri rakiplerinden daha kaliteli ve faydalı olsa da potansiyel müşterilere ulaşmak her zaman göründüğü kadar kolay olmuyor. Sosyal medyada bu tarz işler yapan çok fazla kişi olduğundan dolayı doğru influencer marketing çalışması yapmak için doğru influencerı bulmak gerekiyor. Influencer’ın hedef kitlesinin ürünün hedef kitlesine uygun olması doğru bir başlangıç sağlıyor. Başka bir önemli konu da influencer ile bütçe görüşmesinin doğru bir şekilde yapılmasından geçiyor. Bu aşamada kullanacağınız influencer marketing ajansı kampanyanızın daha hızlı gerçekleşmesini ve en doğru bütçe ile yapılmasını sağlayabilir.

Influencer marketing ajansı marka uzmanının bütçesini ve briefini net bir şekilde vermesi, sonrasında influencer ile bir anlaşmazlık çıkmasını engelliyor. Mesela, marka sahibi influencer marketing ajansı ile görüşme yaparken sponsorluk, deneyimlemek için ürün ya da çalışma öncesi ödeme gibi seçenekler sunabiliyor. Çalışma sürecinde ürünü en iyi tanıyan marka uzmanı olsa da, hedef kitlesinin ne istediğini influencer bildiğinden, kendisinin özgür bırakılması en önemli konuların başında geliyor. Çünkü doğru pazarlama stratejisine ancak doğru bir tanıtım ile ulaşılıyor. Bu kampanyalarda en iyi verimin uzun soluklu çalışmalardan elde edildiğinin unutulmaması gerekiyor.

Markalar genellikle influencerları sponsor olarak kullanıyor.

Seçilen bir sosyal medya fenomeni ile birlikte markaya ait çekilen bir video ya da yazılan bir yazı markanın bilinirliğine katkı sağlıyor. Marka sahipleri tarafından önceki yöntemler gibi reklam satın almak yerine, bu şekilde bir yol izleniyor. Uzun vadeli bir influencer marketing anlaşması da yapılarak çalışma süresi de belirlenmiş oluyor. Ancak fenomenler ile yapılan bu kampanyaların inceliklerini marka uzmanlarının sadece bir kısmı biliyor. Bu aşamada influencer marketing ajansı kullanmak geri dönüşler için her zaman markaya kazanç olarak yansıyacaktır.

Influencer marketing ile sosyal medya fenomeninin takipçilerini potansiyel müşteri haline getiren bu yöntem ile ürün yada hizmetin tanıtımı yapılarak çok daha geniş kitlelere ulaştırılıyor. Doğru strateji ile uygulanan influencer marketing felsefesi, tahmin edilenden çok daha büyük bir etki oluşturuyor. Adımların dikkatli ve planlı izlenmesi marka uzmanını da marka için doğru hedefe ulaştırıyor. Uzun vadeli çalışmalarda bu yöntem ile iki tarafın da karlı çıkacağı anlaşmalar yapılıyor.

Dijital çağın devrimi yeni mecra ile televizyon reklamlarından influencer marketing reklamlarına yönlendiriliyor. Günümüz tüketicileri, kişisel deneyime güvendikleri için markalar daha çok talep görüyor ve daha az bütçe harcıyorlar.

Markanız için böyle çalışmalar yapmak istiyorsunuz, ama nasıl başlayacağını bilmiyor musunuz? Bu aşamada size kendisi de bir influencer marketing ajansı olan SocialFamous yardımcı olacaktır.

Markaların her fırsatta kendileri hakkında konuşmalarından bıkmış durumdayız. Ellerine geçen tüm imkanları zorlayan markalar, hedef kitlelerine ulaşmak için sosyal medyada takipçileri ve etkileşimleri fazla olan influencer ile çalışmak istiyorlar.
Araştırmaların gösterdiği, internette bağlanan insanların %47’si ve en kalabalık jenerasyon Y kuşağının %70’i internet reklamlarını engelemek için Adblock yazılımlarından faydalanıyor. Az olmayacak sayıdaki bu oran, klasik internet reklamcılığındaki reklamların insanlara ulaşmadan yazılımlar tarafından engellendiğini gösteriyor. Bu da bizleri farklı ve etkisi yüksek olan yeni mecralara itiyor. Influencer çalışmalarının önlenemez yükselişi işte burada başlıyor.

Influencer marketing çalışmalarına aracılık eden influencer marketing ajansları mecraya ulaşmanızı kolaylaştırıyorlar. Influencerların %72’si yaptıkları sözleşme dışında takipçilerine kampanya hakkında ek mesajlar vererek kampanyalara ekstra etkileri olabiliyor.

Bu mecrada en büyük zorluğun insan faktörü olduğu gözden kaçmamalıdır. Onların dilinden anlayan, onlar gibi konuşuşan hatta bazen onlar gibi yaşayan influencer marketing ajansları, markalar ile influencerlar arasında köprü vazifesi görmektedir.
Ele avuca sığmayan bu mecranın asıl sahipleri olan influencerlar aynı zamanda influencer marketingin kontrol edilmesini ve standart hale getirilmesi zorlaştıran unsurlar olarak karşımıza çıkmaktadırlar. Kafasına estiği gibi hür davranan, ağzına geleni hemen söyleyen ve bunu yaparkende önceyi ve sonrayı düşünmeyen bir kitle ile karşı karşıyayız. İşte burada marka ile influencer arasında sadece bir aracı olan, influencer ile yaşayan, ona gerekirse koçluk veren, menajerlik yapan influencer marketing ajansları sürece dahil olmakta ve sürecin işleyişine yardımcı olmaktadır.

Influencer marketing ajansı çok iyi bildiği bir gerçek ki bu mecrayı diğer mecralarla(Outdoor, TV, yazılı basın vs.) karıştırmak ve aynı standartı beklemek yanlış olur. Nasıl ki diğer mecralar ile influencer marketing etkileşimi arasında farklar varsa, influencer marketing mecrasının dinamiklerinde de büyük farklar vardır. Bu dinamikleri iyi okuma ve sürekli takip etme kabiliyetine sahip influencer marketing ajansları size inanılmaz katkılar sağlayacaktır. Bireysel imkanlarınız ile planladığınız influencer marketing kampanyanız sizin yada çalışanlarınız en az bir kaç gününün alırken, aynı süre influencer marketing ajansı ile çalışınca birkaç saat yada dakikalara kadar inebilir.

Influencer marketing ajansı ile kampanya planlamanın süreci şu şekilde gerçekleşir.

1- Brief verilmesi
2- Influencer öneri listesi ve bütçeler
3- Influencer kısa listeleri ile içeriklerin oluşturulması
4- İçerik onayları
5- Uygulama
6- Raporlama

Influencer marketing ajansı ile çalışmak neler kazandırır?

1- Influencer marketing ajansı kampanyanız için çok kısa zamanda hedef kitlenize en uygun influencer listesini size sunar. Influencer marketing ajansı SocialFamous olarak bizler bu listeyi size 15 dk. ile 2 saat arasında sunuyoruz.
2-Influencer marketing ajansı influencer listesi ile birlikte bütçeleri verir.
3- Sürekli sektörünü takip eden influencer marketing ajansı sizin için hedef kitlenize en doğru influencer önerilerini yapar.
4- Influencer marketing ajansı kampanyanızın influencer ile olan süreçlerini yönetir.
5- Muhasebe süreçlerinizi kısaltır. Tek ödeme, tek fatura
6- Kampanya sonunda size rapor, case study vs. sunar.

Sizlerinde influencer kampanyalarına ihtiyacınız varsa influencer marketing ajansı olan SocialFaomus ile iletişime geçebilirsiniz.

Influencer marketing nasıl yapılır sorusuna cevap arayan pazarlama profesyonellerinin %75’i influencer marketing kullanıyor, %60’ı önümüzdeki yıl için bütçelerini arttırmayı planlıyor. -1

Bu pazarlama modelinin popülerliği, marka ve ajansların sektörde etkin bir şekilde çalışmasını sağlayacak, teknoloji ve otomasyon odaklı influencer marketing platformlarının gelişmesine sebep oldu.

Wall Street Journal’a göre, markaların, aşırı otomasyon ve teknolojisine güvenen bu şirketlerin, gerçek kişiler ile anlam ilişkisi kuramama şüphesi var. Tabi ki otomasyon kötü değil, influencer marketing nasıl yapılır sorusuna en kolay yanıtı verebilir. Inluencer marketing platformları hem otomasyonu hem de hedef kitle ile ilişkileri doğru kuracak stratejileri geliştirmelidir. Bu hatırlı pazarlama platformların teknolojiden faydalanıp, işi tamamen otomasyona bırakmayarak bir denge kurması gerekiyor. -2

Markamızın hedefleri için, hangi influencer marketing modelinin doğru olduğunu, nasıl anlayabiliriz?

Influencer marketing nasıl yapılır? Platformların çalışma modelleri

Yaygın olarak  iki model var. “Self-servis hizmet sağlayıcılar” ve “anahtar teslimi proje hizmeti” bu iki model arasındaki temel fark, kullandıkları otomasyon seviyeleridir.

Self-servis hizmet veren platformlar; marka ve ajansların sisteme giriş yapıp, influencer seçiminden kampanya sonrası raporlama ve etkileşime kadar, hatırlı pazarlama tam bir otomasyon ile kolay hale getiriyor.

Anahtar teslimi proje hizmeti sunan platformlar; Self-servis platformların özelliklerinin çoğunu taşırlar. Ancak marka ve ajans ile kampanya yönetimi, influencer seçme gibi konularda marka ve ajans ile uyum içinde çalışacak ekipleri vardır.

Her iki modelde, markanızın pazarlama stretejisi ve hedef kitlenize göre benzersiz avantajlara sahiptir.

Aşağıdaki faktörler hangi seçeneğin sizin için daha iyi olduğu konusunda yardımcı olabilir.

Influencer Marketing Nasıl Yapılır? Self-servis Platfromların Avantajları

Sipariş ile içerik yaratma: Pazarlama profesyonellerinin %60’ı içeriklerini influencer’a oluşturuyor. Self-servis platformlar, kitleye özel yaratıcı  içerik arayan markaların ihtiyaçlarını influencer’lar ile paylaşmalarını kolaylaştırıyor. Platformda kolaylıkla hangi video veya fotoğrafı isteyip istemediğinizi, nasıl bir etkileşim istediğinizi basitçe influencer ile paylaşabilirsiniz. -3

İçerik Onayı: Kampanya yöneticileri içerik yayına girmeden önce doğrudan içeriği inceleme olanağına sahip. Bu sistem  özellikle içerik konusunda hassas olan (itibar, rekabet, vs) markalar için iyi bir avantaj.

Influencer seçimi ve yönetimi: Markalar çalışmak istedikleri influencerları kolaylıkla kendileri belirleyebilir. Uzun veya kısa vadeli anlaşmalar yapabilir. İlişkilerini yönetebilirler.

Influencer Marketing Anahtar Teslim Platformların Avantajları

Kampanya yönetimi ve uzman görüşleri: Bu platformlar her kampanya yönetimi için özel bir ekip kurar. Bu ekip kampanyanın nabzını ölçer, neyin iyi gidip gitmediğini kolayca tespit ederler. Kampanya süresince fenomen ve marka ihtiyaçlarına odaklanırlar.

Verimlilik arttırma: Kampanyayı yarı maunel olarak kontrol ederler. Bu biraz daha zaman alır. En iyi etkiye ulaşmak için zaman harcarlar. Gerektiğinde fenomen ile birebir iletişime geçerler. Kampanya etkisini arttırmak için stratejiler üretirler.

Değer odaklı maliyet: Anahtar teslimi hizmet sağlayıcılar, anlaşılması kolay bir maliyet ile bir hatırlı pazarlama kampanyasını tüm yönleriyle yönetir.

Markanız için influencer marketing nasıl yapılır?

Influencer marketing nasıl yapılır bu planınız için kesin bir model tespit etmek zor olabilir. Her iki modeli de deneyip uygun olan ile çalışmanızı tavsiye edeceğiz.

Tam otomatikleşmiş bir platform ile çalışmak, daha karmaşık işleri kolaylaştırabilir. Gerçek bir başarı sağlamak için sonuçları analiz edebilecek kampanya akışını kontrol edip okuyabilecek uzman bir insan etkisi de gerekli olabilir. Sonuç olarak pazarlama bütçemizi en verimli şekilde kullanmak durumdayız. Özellikle sosyal medyanın her sektöre ulaştığı bu zamanda, doğru bir partner ile pazarlama bütçelerinize düzenli olarak influencer marketing kaleminizi eklemenizi tavsiye ederiz.

Influencer marketing nasıl yapılır konusunda desteğe ihtiyacınız olursa SocialFamous olarak bize bu konuda ulaşabilirsiniz.

Kaynaklar
1- Adweek
2- Wall Street Journal
3- Emarketer